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Hace justo dos meses, tuve un problema con la Naranja, la compañía con la que tengo la ADSL. El trato al cliente es completamente nefasto, y encima, no me supieron resolver el problema.

Total, que después de hablarlo con mi padre (que es el que paga el recibo del teléfono) decidimos pasarnos a Telefónica con la oferta del famoso Dúo del anuncio. Llamé a la atención al cliente y miratúcasualidadesdelavida me atiende un tío con el mismo nombre que el comercial. Muy majo el chico, argentino, me dijo que en unos 10 días tendría mi pack ADSL y que me quedaría sin conexión de la Naranja.

Pues bien, como he dicho antes, hace justo dos meses que estoy esperando que los naranjeros me den de baja. He llamado dos veces al argentino preguntándole qué pasaba "no podemos hacer nada hasta que la Naranja no te den de baja". No he llamado a los ineptos porque sé que la voy a liar, porque voy a llamar 4 o 5 veces a un 902, gastándome pasta, hasta que les de la real gana de atenderme, porque una vez haya podido hablar con ellos me dirán que están en proceso o se inventarán alguna mentira para seguir jodiendo.

Y encima no devuelvas ningún recibo del banco porque te meten en la lista de morosos.

¡QUÉ CABRONES!

Estoy hasta las narices de esta gentuza. No sé muy bien que hacer. El argentino me dijo que si intentaba darme de baja yo por mi cuenta como particular tardarían más... qué huevos!

Me ponen de mala leche. Les daré de tiempo hasta el lunes que viene, como no hayan hecho nada devuelvo el recibo y la lío.

El post de hoy es una queja y un aviso a todos los que tengáis contratado cualquier cosa con esta gentuza.

Os seguiré contando.


PD: Hoy Mady ha cumplido 3 meses!

Uf, yo por suerte aún no he tenido que darme de baja, pero sé perfectamente que las cosas son como las pintas, intas, intas.

Lo fácil que es entrar, y lo difícil que es salir. No como otras cosas, y casi que me callo, jajajaja.

Muaaaaaaaa

Pero la culpa es de la naranja, no? Son ellos los que te tienen que dar de baja... Aunque no sé, yo cogí el trío de Telefónica, una oferta para cambiar de Terra a Telefónica y se suponía que la baja de Terra la tramitaban ellos, porque se supone que son los mismos... Y cuando ya estaba con Telefonica todavía me seguían cobrando Terra... Espero que nos devuelvan el dinero que hemos pagado por duplicado...
Un besazo y espero que puedas solucionar el problema con la naranja mecánica...

si si, es pa cabrearse, y pensar q en otros paises tienen mucha más calidad y mucho más barato...

um...

Estoy contigo son unos CABRONES!!! Son una secta, lo fácil que resulta entrar, lo bonito que te lo pintan todo y luego es imposible salir.

En cambio aquí en UK la "Naranaja" como le llamas :) es la compañía más poderosa de telefonía móvil y tiene un servicio excelente... y lo que tú describes ocurre con otras compañías más informales. Es un auténtico peñazo, la verdad. No entiendo porque si uno quiere dejar de estar unido a la compañía no puede darse de baja inmediatamente y ya está... les pagas como cliente y aún así siempre sales perdiendo.
Espero que tengas suertes y consigas que te den de baja lo antes posible. Suerte con ellos.

En cambio aquí en UK la "Naranaja" como le llamas :) es la compañía más poderosa de telefonía móvil y tiene un servicio excelente... y lo que tú describes ocurre con otras compañías más informales. Es un auténtico peñazo, la verdad. No entiendo porque si uno quiere dejar de estar unido a la compañía no puede darse de baja inmediatamente y ya está... les pagas como cliente y aún así siempre sales perdiendo.
Espero que tengas suertes y consigas que te den de baja lo antes posible. Suerte con ellos.

Muchas gracias

Se lo que me hablas encanto, sufrí lo mismo que tu, aunque yo corté y la lie hablé con el superior y toda la gentuza de ahi, pro ellos me dieron de baja x error ¬¬ que es aun peor y cuando reclamo la alta no me la facilitan, total que me paso a telefonica ( que aun siendo gitanillos son algo mas competentes ) y en 3 dias tenia mi router en casa :D, eso si yo devolví el recibo y que me pongan en la lista ke kieran, pk salen perdiendo ellos, pk a juicio no me pueden llevar por gastos economicos asi que ... yo a lo mio! :D

Felicidades por Mady claro que si!! que se hace grandote ya!!!

Seguramente no te gustará pro nose pk me ha llamado la atención este clip ... y automaticamente me ha dado por pensar en ti ... supongo que el estilo R&B del original. Ahi lo dejo ... http://www.youtube.com/watch?v=CW0YdgAtCPM

Un besazo preciosa! ;)

¿El argentino no se llamará Matías, verdad??? Es que hay uno de telefónica que siempre está llamando a mi curro con el mismo rollo y se llama así! Jajaja!!!

Vaya tela niña!!! Cada vez nos lo ponen más difícil para que nos desesperemos y no nos cambiemos... serán cabr****!!!

Líala todo lo que haga falta y más!!! Estás en tu derecho!!!

Mil besosss

JAJAJA JAJAJA JAJAJA no es que me ria de ti xiquilla es que a mi me pasó lo mismo... nunca me daban de baja el cable ese y encima cada vez que llamaba me decian "tardara un poquito más" y yo les preguntaba pero qué es un poquito más, un mes, dos meses"? un poquito más un poquito más! "(vaaaaaaaaale me keda super claaaaaaaaro) A mi me hicieron lo mismo cuando devolvi el recibo para llamarte pa solucionarte pq te falla el modem no llamaran pero sí para reclamarte la pasta de eso sí se dan cuenta... A mi tambien me llegó un facturón por las putas llamadas que hice te dejan la musiquita durante horas y encima paga en fin xica, es que el orange ese funciona muy bien hasta que empiezas a tener problemas. Entonces ya cagaaaaaaada Yo cuando alguien me dice voy a contratar con orange le digo NOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO no lo hagas!
Bueno noia, te recomiendo que blokees el banco y ya te daran de baja un dia u otro de la linea... eso sí tendras que esperar pq será cuando ellos les de la gana... :S

Ya me contaras cómo ha acabado la historia...

Un besotototototeeeeeeeee! y felicidades a Mady! ;)