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Esto es de coña…os cuento la historia para que no os pille de nuevas y así poder despotricar con razón…

Hace tres meses, contraté el ADSL con los señores de Timofónica. Me envían un modem USB monisimo, que para empezar me da mil y un problemas en su instalación. Después de instalado (y de 20 llamadas a su centro de atención al gilipollas del cliente) consigo que el puto modem funcione…Pero cual es mi sorpresa, cuando a la hora de conectada se me corta la conexión…20 llamadas más tarde y una semana después, aparece un técnico en mi casa que me dice que el problema es del puerto USB de mi ordenador (nuevecito)…Propone la compra de un router para que se acaben los problemas…Router, que después de un mes de pedido no llega…Más llamadas al centro de atención al gilipollas del cliente, para que me informen de que el pedido no está cursado y que tras su “error” (y mi amenaza de darme de baja) juran y perjuran que en 15 días tendré el router en mi poder…Vuelve a pasar un mes y el router no llega, pero lo que si que llega es la factura con la cuota del ADSL en ella…Más llamadas al centro de atención al gilipollas del cliente…con aclaración (por mi parte) de que no pienso pagar un servicio que no me están prestando…la siguiente noticia que tengo de ellos, es por carta…esta carta en concreto:

Estimado Cliente (cliente de que???):

Me dirijo a Vd. en contestación a la reclamación que nos ha formulado sobre el importe de las facturas que se relacionan en el pié, para informarle de que hemos analizado su caso con detalle.

Hemos revisado el proceso en su totalidad. Se han realizado pruebas de funcionamiento de su línea así como de nuestros equipos (claro que funciona la línea gilipollas, lo que no funciona es vuestro modem!!!). No hemos detectado ninguna incidencia en los sistemas de facturación ni anomalías que pudieran haber afectado al servicio (qué servicio??? Si llevo tres meses sin servicio!!!).

Por todo ello, sentimos comunicarle que el importe es correcto (os lo va a pagar Rita la Cantaora!!!).

Por último le agradezco la confianza que mantiene con nosotros (y una mierda confianza!!!) y…bla, bla, bla…

Otra llamada a telefónica…primero para dar de baja “el servicio” y segundo, para aclarar que esa factura no va a ser pagada…ni esa, ni la que vendrá!!!

Así que si llamáis a casa y no os cojo el teléfono es por que me han cortado la línea!!!



Y los Reyes me van a traer carbón por ser una nena mala!!! Ohhhhhhh...

yo curre en auna y tampoco se lo recomiendo ni al peor de mis enemigos...
por cierto, glan blog!

un besazo!

No no no no
Wanadoo malo, Wanadoo kk

PARA TODOS: Cursada la baja, ahora quiero propuestas para nuevas contrataciones...Wanadoo gana puntos, que pensaís??? :-P

Besazos gordos, gordos!!!

Eres una nena mala?
que me lo digan a mi que soy mujer y me tiro a mi catequista, que tb es mujer!!!!
jurl!

Y sun asi, incredulos de ellos, me han echaod un monton de cosas!

La suerte que tenemos los tontitos es que no sabemos que es un modem ni un ruter ni un prs de esos...

Aysss!!! me pongo malo sólo de leer algo de Tiomofónica!!!

Buf, vaya trago... Aprovecho que sacas el tema para decirte que me ocurrió algo parecido, si no peor, con Wanadoo. Es muy fuerte lo de estas compañías...

jelouu churriiii, me quedo con lo de la 'nena mala' mmm...jajajajaja
Q sepas q eso pasa en todos los putos sitios y con todos los putos servicios q tienen atencion al cliente. Yo tngo Inet con Euskaltel, y hace no mucho tb tuve un pitote cn la niña dl telefono xq me cortaron la linea aun habiendo pagado el recibito...
Q tal se han portado los reyes??
Bsos

Esta claro que Telefonica tima y tu estas loca cari. Te vere este finde????

estoy con Tronan, tienes que pagar, es así, sino te meten en la lista de morosos esa. Lo único que puedes hacer es esperar y llamar hijo de p. al pobre chic@ que está al otro lado del teléfono, que ni siquiera es de Telefónica, pero por lo menos te desahogas.

Totalmente de acuerdo...

O te pones borde y montas pitote.. o pasando de ti, que penita de servicios de atención al pardi.. digo al cliente

Besos

que te voy a decir que no sepas wapa??? que son unos timadores, estafadores, caciques...explotadores...y todo lo que acabe en ORES!!!!! Buffff

Corazón! me he peleado durante dos años con Wanadoo por lo mismo. Al final, tras ponerme en la lista de morosos he tenido q pagar pq estoy metido en la compra de una vivienda. si eres moroso no hay credito. al final siempre salimos perdiendo. UNA PUTA MIERDA PARA ELLOS.
Un besote para ti Churri.

hola buenas
pues a ver pedido un router para reyes no
salud

Te comprendo perfectamente, a mí me pasó algo muy muy parecido a finales del año pasado con Terra (que para el caso son los mismos). Estuve más de dos meses esperando un router que en teoría iba a tardar 15 días en llegarme según ellos... Más de dos meses sin poder usar el ADSL pero pagandolo, porque ellos no cumplen su parte pero tú sí tienes que pagar... Al final conseguí que me devolvieran el dinero de mes y medio. Es vergonzoso grrrrrrrrr
Felices Reyes! Espero que al final sí caiga algún regalito ;)
Besitos!

REcuerdas cuando debatiamos la conveniencia de uno u otro proveedor?

Acuerdate q yo deje la timo pa irme a la competencia... tb me dio algun q otro pekeño problem, pero ahora va como la seda.
Asi que si te interesa, cuando estes dada de baja, ya tu sabes...

BEsines!!!

Figurate cuánto le importan a telefónica (¿o ahora es sin acento?) le importan sus clientes que no los tiene: somos simples "abonados"

yo no digo na de telefonica xq tengo famili currante en ella y luego dicen q soy una chaketera jaja, pero ya q no me lee nadie :)
tienes toda la razon, jajaja
Feliz nochecita de reyes
Besitos salados de CHOI

Jajajajajaajajajajaa

Oléeeeeeeeee Lo que más me ha gustado es la SuperMegaFoto de Timofonica jajajajaajajaja Si es que como se lo curra la nena. Perdona decias que yo muerdo ? Que yo tengo mala leche ? Que yo tengo caracter ?

Quietorrrrrrrrrrrrrrrrrrrr, Quien es la Pitt Bull ?? Muerdeles nenaaaaaaaaaaaaa, muerdelessssssssssss


jajajajaajajajajajajaajajajajaa
jajajajajaa Me meo toa, si ya te dije yo hace 3 meses que no cogieras adsl con los de timofonica, que es lo peor y que te dieras en donde te dije nena, si es que... el tiempo me termina dando la razón ( la vos de la experiensia ).

Bueno , ya he venido de comprar y sinceramente... le van a dar por culo a los reyes nena, porque toy que no puedo más con mis huesos de tanto paseo hoy, solo he conseguido gastarme 200 euros y tengo solo dos regalos, eso si, crema corporal y jabon antialergico para mi piel tan sensible, no me va a faltar jamia jajajaja Ahhhhhhh y las bandas esas que te deje en tu casa tampoco, te comprado dos paquetes jajajajaajaja

Besotesssssssssssssss