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El consumidor irritado
Reflexiones de un consumidor
Acerca de
Un consumidor sufridor y por tanto irritado
Sindicación
 
Trenes y devoluciones


RENFE dice en su publicidad, de los trenes que devuelve un porcentaje del importe del billete si llega a destino al menos con 21 minutos de retraso, pero cuando ocurre es debido a circunstancias no atribuibles a la compañía y no paga….¡y ya me ha ocurrido en 3 ocasiones!
Solo una pregunta ¿Cómo puedo comprobar que el retraso no es imputable a la compañía? Imposible. ¿Por qué no sellan el billete y dejan constancia del hecho? No lo hacen simplemente te lo dicen… ¡y asunto terminado!

No pongo en duda su palabra, pero ¿por qué no dejan constancia de ello de manera fehaciente?
Irritante, realmente irritante
 
Comentario:
Una cuestión a tener en cuenta a la hora de viajar, yo no sabia nada de esto
No