Viva la mecanica!!!
lo de ayer es de coña... como ya dije, "me se" ha roto el pc de casa, vamos lo que viene siendo el transformador. Iluso de mi me dije a mi mismo "compramos otro y a funcionar". Pues va a ser que noooooooooo.... esto no es tan facil no no noMe recorri seis tiendas buscando el dichoso transformador y tener tenian eh... pero no el que a mi me hacia falta.
En la ultima de ellas, le dije al empleado:
Yo: me lo encargas y lo recojo cuando llegue.
Empleao: yo? encargar? no no no si no podemos.
Yo: no podeis encargar un componente? pero si apareceis en la pagina de hp como distribuidores.
Empleao: distribuidores? nooooo vendemos portatiles y ya. Te lo puedo pedir pero no me dan plazo de entrega. El ultimo que pedimos todavia no ha llegado despues de 3 meses.
Yo: (con cara de flipao) pues dejelo hombre ya llamo yo a hp.
Y con toda la mala leche que soy capaz de reunir (que es mucha) me voy para mi casa para llamar a hp. Llamo al 11888 y me dan el telefono de atencion al cliente 902....... vamos que pagamos a medias la llamada, eso es atencion y lo demas tonterias. Pero aun asi llamo para ver si me dan una solucion ti tu ti tu ti tu (marco el numerito) y espero.....
Respuesta: "Si desea informacion sobre cualquier producto hp esta disponible en la pagina www.............es"
Yo esperaba algo mas... algo del tipo "para que le atienda un operador pulse #" o algo asi, pero nooooooo vuelta a la frase "Si desea informacion sobre cualquier producto hp esta disponible en la pagina www.............es". Joder!! eso es atencion al cliente y lo demas una mierda!! lo ha debido idear algun consultor!!! Sr dtor con este servicio de atencion nos quitamos de problemas ein?
Llame de nuevo al 11888 y me dieron el telefono del servicio tecnico. Marque de nuevo y aparecio un humano al otro lado de la linea diciendo... por fin!! alguien que sepa decir algo mas que siempre la misma frase.
"yo se lo miro pero es que son tan mecanicos que fijese que tenemos aqui uno con un teclado roto y como esta en garantia pero no lo cubre hasta que no se le acabe no se lo venden" COMO!!! QUE??????!!!!! vamos que si te compras un pc de hp y se te rompe a los dos dias y no lo cubre la garantia no te venden ni una pieza hasta dentro de dos años!!!!!
Ya contare lo que me diga este señor tan amable.
La vida ta fata fata!!
Besos para ellas y un abrazo para ellos.
En la ultima de ellas, le dije al empleado:
Yo: me lo encargas y lo recojo cuando llegue.
Empleao: yo? encargar? no no no si no podemos.
Yo: no podeis encargar un componente? pero si apareceis en la pagina de hp como distribuidores.
Empleao: distribuidores? nooooo vendemos portatiles y ya. Te lo puedo pedir pero no me dan plazo de entrega. El ultimo que pedimos todavia no ha llegado despues de 3 meses.
Yo: (con cara de flipao) pues dejelo hombre ya llamo yo a hp.
Y con toda la mala leche que soy capaz de reunir (que es mucha) me voy para mi casa para llamar a hp. Llamo al 11888 y me dan el telefono de atencion al cliente 902....... vamos que pagamos a medias la llamada, eso es atencion y lo demas tonterias. Pero aun asi llamo para ver si me dan una solucion ti tu ti tu ti tu (marco el numerito) y espero.....
Respuesta: "Si desea informacion sobre cualquier producto hp esta disponible en la pagina www.............es"
Yo esperaba algo mas... algo del tipo "para que le atienda un operador pulse #" o algo asi, pero nooooooo vuelta a la frase "Si desea informacion sobre cualquier producto hp esta disponible en la pagina www.............es". Joder!! eso es atencion al cliente y lo demas una mierda!! lo ha debido idear algun consultor!!! Sr dtor con este servicio de atencion nos quitamos de problemas ein?
Llame de nuevo al 11888 y me dieron el telefono del servicio tecnico. Marque de nuevo y aparecio un humano al otro lado de la linea diciendo... por fin!! alguien que sepa decir algo mas que siempre la misma frase.
"yo se lo miro pero es que son tan mecanicos que fijese que tenemos aqui uno con un teclado roto y como esta en garantia pero no lo cubre hasta que no se le acabe no se lo venden" COMO!!! QUE??????!!!!! vamos que si te compras un pc de hp y se te rompe a los dos dias y no lo cubre la garantia no te venden ni una pieza hasta dentro de dos años!!!!!
Ya contare lo que me diga este señor tan amable.
La vida ta fata fata!!
Besos para ellas y un abrazo para ellos.
Comentario:
Ay mamaaaa, no me digas esas cosassss que mi portatil es hp... (rezare para que no se rompa nada)
A ver que te dice el señor ese... suerte de todos modos...
Un saludito!!
A ver que te dice el señor ese... suerte de todos modos...
Un saludito!!
Comentario:
Lo de los servicios técnicos y atención al cliente es pa mear y no echar gota... A mí se me estropearon unos teléfonos inalámbricos estando de garantía... El servicio técnico muy amablemente vino a recogerlos... De eso hace casi un año y nadie sabe decirme q ha pasado con mis teléfonos!!!
Besotes
Besotes
Comentario:
Si me pongo yo a contarte todas mis vivencias con el pc te juro que te caes pa´trás pero de la risa, porque lo mío es un chiste. Creo que tengo el pc desde hace dos años y lo habré formateado... pues cosa de diez veces?? incluso más y rompérseme de no encender ya ni te cuento!!!
Besos y me has rayado un poco con tu comentario en mi post jajajajjaja
Besos y me has rayado un poco con tu comentario en mi post jajajajjaja